CUIDADOS COM O ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS
A Climatizadores Mega encaminhará os produtos para o endereço indicado pelo cliente. Assim, para garantir a entrega sem contratempos,
solicitamos atenção ao preencher o endereço de recebimento do pedido.
DESTINATÁRIO AUSENTE
É importante assegurar que haverá alguém no endereço para receber os produtos. Os Correios realizam até três tentativas de entrega;
caso não haja ninguém para receber, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima do endereço.
Nesse cenário, o destinatário deve retirar o pacote na agência em até 7 dias corridos. Se não houver a retirada, o pacote será devolvido ao remetente,
sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio. Detalhes relacionados às tentativas de entrega e o endereço da agência dos Correios
para retirada em caso de ausência ficam registrados no rastreamento do pedido, acessível pelo código fornecido pela Loja.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
A Climatizadores Mega não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelos clientes. Caso ocorra, o pacote será devolvido
ao remetente pelos Correios, e não serão realizadas outras tentativas de entrega para esse endereço. Em caso de divergência no endereço informado pelo cliente,
não há direito a reembolso, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do produto.
PRAZO DE PROCESSAMENTO
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos incluem separação, embalagem e envio.
Esse processo normalmente leva de 1 dia útil.
Prazo de envio e código de rastreamento
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 1 dia útil após o processamento do pedido.
SOBRE TAXAS DE FRETE
Taxa de Frete R$ 79 reais fixa para todo o Brasil.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é estimado entre 7 e 12 dias úteis após o envio do pedido.
FORMAS DE ENVIO
Os produtos são sempre enviados por transportadoras privadas e parceiras.